##自然村·向导手册##
亲爱的同学，欢迎体验自然村向导角色！
\\
\\
### 什么是自然村？
新手村的升级版，是一个帮助新同学了解必经之路，初步认识和体验什么是在生活中修行，理解什么是“看见”的地方。根据大家不同的兴趣和需求设立，是多元化主题和个性化选择的村落，如福娃村、看见村、漫步经典村等，每位新同学可以根据自己的喜好选择加入适合的村子，在轻松的氛围中成长。
每个自然村可以招募新手12~20人。一个村的服务团队（村委）由5个必备角色组成：
1.村长（1人）——自然村的灵魂，负责统筹全局，决策与协调，设计好玩的挑战任务。村长无处不在，如同血液一样，流淌在这个村子里的每一个角落，滋润着村里的每一个生命。
2.掌柜（1人）——村长的左膀右臂，负责协助课程挑战设计、任务发布、分值统计。定期公布每位新手的闯关进度，予以嘉奖评选。
3.向导（若干）——负责全程陪伴和引导新手通关，看见每一位新手行为背后的需要和感受，给予支持。
4.观察员（若干）——负责点评同学的觉察类挑战题，引导同学初步理解和体验“看见”。
5.小记者（若干）——负责记录整理新手的成长过程，制作通关档案。
（其中，向导、观察员、小记者每人服务4~7位新手。总向导角色根据本村新手数量设置，非必须）
\\
\\
###如何做好向导？
请看下面的详细攻略！
\\
\\
####向导锦囊（重点）
1.服务意识
在大群积极互动，及时回复同学消息。真诚真实地夸赞对方的闪光点，注意不对觉察练习进行点评。对同学放下期待，耐心等待，平等谦卑的真诚态度沟通，注意语气用词委婉亲和，不同的同学可以用不同的互动方式，留意对方感兴趣的话题等。多了解，少建议，学会真正看见每一位同学行为背后的需要和感受。
2.主动沟通
及时在村委更新每一位新同学的信息，状态、问题，需要的协助。
3.情感关怀
在和新同学互动中，温度更重要，私信沟通时带着关爱之心去倾听和了解，避免催作业，加强情感链接，当同学感受到被看见、被重视、被温暖关爱后，自然会更愿意主动参与体验。对于一些可能情况比较特殊的同学，当我们不知道怎么样帮助他时，可以留意观察，先不用去帮，反馈给村长就好。有些新同学不喜欢被打扰。
4.游戏心态
我们很投入专注地服务好每一位同学，特别希望新同学都毕业，但如果同学最终还是离开了，是没关系的。因上努力，果上随缘。
5.重视修行
把自然村当成自己在生活中修行的的试炼场，每一件事，都是以事炼心的修行机会。多留意自己的起心动念和发心，智慧更多显现。
\\
\\
###每天六问：
自己能更纯粹一点吗?
遇事能看见自己的念头吗?
遇事能看见自己的习气和模式吗?
遇事能包容身边的小七和新同学吗?
遇事能不编故事，回到当下吗?
能因上努力，果上随缘吗？
\\
\\
### 必修视频：
[[https://nxvkp.xetslk.com/s/1ASDK1|《同愿同行，自然村各岗位的职责》]]
[[https://nxvkp.xetslk.com/s/3RGIuQ|《自然村的温度》]]
[[https://nxvkp.xetslk.com/s/3cmzLg|《给小七的七个忠告》]]
[[https://nxvkp.xetslk.com/s/jHNyh|《如何真诚善巧地夸赞？》]]
\\
\\
### 具体流程
\\
\\
**开村前（筹备期 3-7天）**
1.参与本村的小七交流会。
2.了解和学会使用计分表。
3.熟悉本村新同学要体验的挑战题。
4.改好群昵称。
5.准备好自我介绍。
\\
\\
**新同学入村后（预热期 1-2天）**
1.了解新同学资料。
2.和新同学逐一语音/视频沟通，了解新同学的近况，帮助新同学调整状态，建立信心和信任，更打开自己参与自然村体验。沟通完后，文字整理新同学的大概情况（结合资料表内容），发村委群里，同步给大家知晓，方便后续跟进引导。（具体由村长安排）
3.加服务的新同学微信。根据同学微信签名和朋友圈来了解对方状态。如果遇到情绪及其特殊的同学，及时联系村长或者村委群里请求支持。
4.大群发布群消息或任务后，如果新同学未回应，同步私发给同学了解。
5.鼓励新同学做自我介绍，改群昵称。向导可先做自我介绍拉近距离。
6.重视并鼓励新同学参加见面会。（引导新同学提前下载并学会使用腾讯会议）
7.尽量全程参与开村见面会，留意新同学的经历、困惑和需要等。
**开村期（7-8天）**
1.每天尽量及时在群内和新同学互动，除了觉察类的练习由观察员点评，不分享与必经之路学习无关的外部链接、宗教类用词和文章，其它都可以群里分享，包括做故事分享和觉察类的挑战题发群，多鼓励新同学，平等、谦卑、真诚交流即可。如果明确有同学没有理解题意，及时引导，帮助清晰理解。如果发现有漏评的觉察练习等，及时在村委群提出，请观察员点评。不是只和自己负责的同学互动（具体由各村村长安排）。
2.每天更新计分表，如果新同学有特殊情况，及时同步到村委群，持续跟进。
3.对于没有完成任务也没有主动沟通情况的新同学，可以私信先了解情况，耐心等待，给予关心和支持。
4.参与村里的所有活动，特别是线上见面交流会，关注和陪伴新同学。
5.有任何问题及时和村长或在村委群里沟通。
6.每天写工作复盘总结发村委群（任何优化建议欢迎提出）。互相学习。
\\
\\
### 结营及后续
1.大群颁发通关证后，群内和新同学互动，私发给群内未回应的同学。
2.私信跟进毕业同学填写《自然村新同学毕业去向/反馈表》，请同学填完后截图发去向选择，扫码加相关负责人微信。确定新同学入相应的群后，同步到村委群（掌柜完善学员档案）
3.填写《自然村志愿者反馈表》
4.和村委选出：新人专属奖项。
关于结营，有任何不明白的问题，都可以在【向导掌柜群】随时@云端同学求助。