===== 智慧栈版块2024年度工作总结 ===== [[zhz:lxwm|👉返回联系我们页面]]|[[zhz:home|👉返回智慧栈版块主页]] ---- 各位同学好! 我来简单分享一下智慧栈版块的2024年度的工作情况。 我们的工作主要有三大块:**培训、联络员管理和智慧栈服务。** ---- ==== 一、培训(建立并优化了栈长和联络员培训体系) ==== * 我们从2024年3月开始启动栈长培训,每月2-3期,让新同学通过培训,了解必经之路理念,知道如何去开办一家智慧栈。 \\ \\ * 开办智慧栈更容易,如果你我们的智慧栈申请表里,有几个选项:对想尝试一下开办智慧栈的同学,可以选“虚拟智慧栈”选项,通过培训以后,先试着举办两场活动,再决定是否要转为实体智慧栈。\\ \\ * 对于实体智慧栈,我们也推出了“流动智慧栈”选项,对于没有固定场地的同学,只有你有发心,任何一处适合举办一场抄经典活动的场所,例如,公园、图书馆、博物馆、咖啡厅等等,您在哪些,智慧栈就在哪里。 ---- ==== 二、联络员管理 ==== -在开展联络员培训的同时,持续助力点灯人联络员闯关【漫步连心桥】。 \\ \\ -定期开展联络员交流会,让联络员在互相借鉴中更好地服务好栈长。 \\ \\ -联络员实行本地化管理,由25位各省市联络员组长和3位大区组长带领100多位联络员为当地智慧栈提供一对一服务。 \\ \\ * 联络员这个岗位很有挑战性,特别是到线下去面对面服务栈长,要花很多的时间、精力,甚至是财力。\\ \\ 我们统计报表上的每1次探栈,背后可能就是联络员一整天甚至是几天的付出。\\ \\ 尤其是我们各省市的联络员组长,像河南的朱平、河北天津的瑞丽、福建的金秋、北京的张燕和贺芳、重庆的慧贞、四川的建瑛、江苏的圆秋、安徽的夏天、湖北的泓蓉、陕西的风雷、上海的二姑娘、江西的妙音…… \\ \\ 还有些组长和联络员,本身就是栈长,像大区组长贤九、云南的阿莉、浙江的俊池、山东的慧晋、广东的小澜、湖南的莲心本甜、山西的马慧、辽宁的李燕、吉林的妙航、黑龙江的檀雅……他们更是肩负着双重的使命,特别了不起! ---- ==== 三、服务好智慧栈 ==== * 我们完善了栈长成长体系,优化了物料支持和联络员支持流程。尽可能让有发心来组织智慧栈的同学都得到相应的支持,尽量地让栈长的付出被看见。\\ \\ * 我们成立了栈长宣传服务群,为栈长提供海报、视频剪辑服务。\\ \\ * 我们每周日在必经之路公众号为下周举办活动的智慧栈进行宣传。\\ \\ * 我们每月举行智慧栈月度风云汇,让优秀栈长照亮更多的人。\\ \\ * 我们不定期举办全国联动的智慧栈活动,例如为高考学子祈福活动、【千人抄经典】活动,等等,让更多智慧栈参与进来,影响更多人来了解抄写经典静心的生活方式…… \\ \\ * 我们智慧栈版块有50多位线上小七也很棒,智慧栈整个服务流程长,事情多而杂,每位栈长的需求可能都不一样,我们的小七服务都很细致耐心,像接引预备栈长的慧远小咚、培训组的噗噗、宣传组的玄晶、招募组的齐齐、豆豆组的方楹和洋洋,联络员闯关组的姝娟和白龙马、联络员培训的李新、上架组的燕金等同学、护送新栈长的子木、发放VIP的土豆子、吕林、小林,还有我们版块10个服务大群的10多位值日生,每天坚持在为栈长服务,像二姐、志英、等等、彩虹、小兔子、丽萍、潘婷、Grace……他们不厌其烦,非常优秀。\\ \\ * 除此之外,智慧栈版块一直受益于其他版块的大力支持,像视频组、海报组,组建了专门的团队支持服务智慧栈;公众号,不但每周会推出智慧栈的优质文章,还要专门为每周日的智慧栈下周活动预告创作富有吸引力的文案。还有仓储部,就更不用说了,仁青同学特别用心,每一份智慧栈物料,他都会考虑栈长和联络员的需要,然后主动赠送相应的物料。\\ \\ * 像仁青同学一样尽心尽力为智慧栈服务的小七和版块还有很多,时间有限,无法一一感谢了。最后想说一句:智慧栈因大家的用心付出而更精彩! \\ \\ ---- 好的,我的分享就这么多,谢谢大家! ---- [[zhz:lxwm|👉返回联系我们页面]]|[[zhz:home|👉返回智慧栈版块主页]]