csz:anni2408049:myb:250503
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| + | - 沟通的起点是倾听。 | ||
| + | - 倾听好似理解的开始良好沟通的开始。 | ||
| + | - 沟通的高手是：沟通不靠说，人狠话不多。 | ||
| + | - 聴，用耳听为王，用心听，用眼听。 | ||
| + | - 善于倾听除对当下的语境判断，还需要听出对方的玄外知音，尤其是听懂对方接下来的期待。 | ||
| + | - 记笔记：您说的很重要我可以记下来吗？ | ||
| + | - 四种动物匹配的型号：1控制型，老虎，害怕失控，有效的沟通方式是目标导向。2.表现型，孔雀，害怕被忽略，需肯定他。3.谨慎型，猫头鹰，害怕混乱，需要有序。4.温和型，考拉，害怕变化，需要主动维护。 | ||
| + | - 沟通的密招：1.真话不全说，假话绝不说。2.让积极回应成为本能。 | ||
| + | - 把对方的第一句话处理肯定。1您的意见一直对我都很重要。2.您刚刚说的这些对我来说太有启发了。3.您提的这个问题对我的帮助很大。如果对方说的都不认可可以说：我没想到您花这么多的时间来跟我聊这件事。 | ||
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| - | - 1 我看见 | + | - 1 我看见二宝说话带有情绪，我也有烦躁的情绪出来。和她拉开距离先看自己的情绪。 |
| - | - 2 我看见 | + | - 2 我看见二宝又想买我认为没用的卡片想说她，止，我说你可以买，用你自己的零花钱。 |
| - | - 3 我看见 | + | - 3 我看见二宝买的卡片放衣服里，洗衣机一起洗了后满桶纸屑很愤怒，告诉她以后衣服要先把兜里的东西拿出来，否则以后不允许买卡。看见了自己的专制。 |
| - | - 4 我看见 | + | - 4 我看见读书会主办方一会儿一个消息，一会儿去一会儿不去，想抱怨，止听安排，做自己的事。 |
| - | - 5 我看见 | + | |
csz/anni2408049/myb/250503.1746348610.txt.gz · 最后更改: 2025/05/04 16:50 由 anni2408049