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| - | 工作中失败觉察案例： | + | ##工作中失败觉察案例： |
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| 肯请老师和同学们点评一下我的问题。 | 肯请老师和同学们点评一下我的问题。 | ||
| - | 我生气的时候就会先离开，完全没有情绪了才回来看事情。 | + | 金尘点评：我生气的时候就会先离开，完全没有情绪了才回来看事情。 |
| 先处理情绪再处理事情，这句话对我很有用。 | 先处理情绪再处理事情，这句话对我很有用。 | ||
| 行 42: | 行 42: | ||
| 反正主线是修行，一切都是修行的入口，何不搞的好玩一点。 | 反正主线是修行，一切都是修行的入口，何不搞的好玩一点。 | ||
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| 感悟：（一字之差背后的真相） | 感悟：（一字之差背后的真相） | ||
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| 看完同学们给我的反馈，我很感动，尤其是李劲松同学的点评。 | 看完同学们给我的反馈，我很感动，尤其是李劲松同学的点评。 | ||
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| 翻篇再来！ | 翻篇再来！ | ||
| + | 蓝狮子开示： | ||
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| + | 同学们的点评已经很好了。 我补充几点，你参考： | ||
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| + | 如果没有金钱损失，你不会那么生气。 | ||
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| + | 员工不承认自己的错误，你生气了。可能也是因为有金钱损失。 | ||
| 你应该看出来了：客户其实本意就是后悔选了贵的，只是找了个借口退款，想选个便宜的而已。 | 你应该看出来了：客户其实本意就是后悔选了贵的，只是找了个借口退款，想选个便宜的而已。 | ||
| 行 83: | 行 92: | ||
| 从第三点看，你和合伙人采取的措施，方向错了。因为你们的新增制度，只会让员工更加小心客户反悔，防备客户，和客户敌对，而不是替客户考虑。 | 从第三点看，你和合伙人采取的措施，方向错了。因为你们的新增制度，只会让员工更加小心客户反悔，防备客户，和客户敌对，而不是替客户考虑。 | ||
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| 以后可能和客户的矛盾会更多，只不过你们是严谨了，客户是没办法找茬了，但内心会不满意。 | 以后可能和客户的矛盾会更多，只不过你们是严谨了，客户是没办法找茬了，但内心会不满意。 | ||
csz/limin/anli分享.1740794435.txt.gz · 最后更改: 2025/03/01 10:00 由 limin