xsc:fuwuzhinan:xiangdaoshouce
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xsc:fuwuzhinan:xiangdaoshouce [2024/11/15 16:56] – 创建 yunduan | xsc:fuwuzhinan:xiangdaoshouce [2024/12/09 16:05] (当前版本) – yaxin | ||
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- | ======新手村向导手册====== | + | 🌺**向导寄语**\\ \\ |
+ | 向导在一个村里,是除了村长和新同学连接最紧密的角色,有的是比村长还要多的可以影响新同学的存在,是开村中重要的岗位。 | ||
- | =====一、向导工作原则===== | ||
- | 1、志愿者三原则:纯粹、专业、乐趣 | + | 在您选择做向导时,您可以问问自己下面这几个问题来帮助清晰了解自己的选择和岗位职责: |
+ | 1. 我如何理解必经之路的新手村? | ||
+ | 1. 我为什么选择向导的服务岗位? | ||
+ | 1. 我对向导岗位是怎样理解的? | ||
+ | 1. 我将在开村的这十几天里如何做? | ||
- | 2、把新手村当成自己在生活中修行的的试炼场,把同学积极参与新手村的作业和练习作为首要目的;自己在工作中保持觉察 , | ||
+ | 🌺[[https:// | ||
- | 3、把蓝狮子新手村志愿者工作“问心七句”, | ||
- | ●自己能更纯粹一点吗? | ||
- | ●遇事能看见自己的念头吗? | + | 🌺< |
- | ●遇事能看见自己的习气和模式吗? | + | 各位实习向导同学好!感谢大家发心参与向导的工作!\\ \\ |
+ | 为了确保能够给予新同学及时恰当的帮助,也为了帮助各位报名向导的同学顺利到达向导岗位 | ||
- | ●遇事能包容身边的小七和新同学吗? | + | ☀️建议按照如下步骤进行: |
- | ●遇事能不编故事,回到当下吗? | + | 1. 第一步 :认真学习以下内容(必修) |
- | ●能因上努力果上随缘吗? | + | 《向导学习手册(更新版)》:[[https:// |
- | ●能用在新手村服务的心态对待自己的身边的亲人,同事和朋友吗? | + | 1. 第二步 :学习完毕,您准备好了,随时可以填写 |
+ | |||
+ | 最新【测评收集表】:[[https:// | ||
+ | 💖向导支持团会私信您考评结果(1-2天),通过后就可以进各村做向导或者等候招募信息 | ||
+ | 1. 若测试未通过的同学,也不要灰心,请继续学习【第一步的学习资料】,可以跟向导支持团的同学请教交流,或者语音辅导,之后欢迎您再参加测评。 | ||
+ | 🌺**< | ||
- | =====二、向导的职责===== | + | ❤️感谢同学们的发心,一起成为心灯,点亮更多的心灯! |
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- | 1.互动中让同学感受到被温暖,被关爱和被看见 | + | |
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- | 2.积极带动和善巧的鼓励新同学参加课程作业和体验,为新同学的参与度负责。 | + | |
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- | =====三、向导工作要点===== | + | |
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- | *<color red> | + | |
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- | 1.熟悉掌握接下来开村期间新同学要学习的题目和资料, | + | |
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- | 2.查看新同学资料,特殊同学根据朋友圈微信签名和说话来了解她的状态。如果遇到情绪及其特殊的同学及时上报村长或者村委请求支援。 | + | |
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- | 3.将自己负责的新同学名字提前备注 | + | |
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- | 4.鼓励新同学做自我介绍,改群昵称,以及下载腾讯会议。(向导可一起做自我介绍拉近距离) | + | |
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- | 5.重视并鼓励新同学参加见面会 | + | |
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- | *<color red> | + | |
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- | 1.很重要的一项就是提醒同学仔细阅读题目要求和提醒事项,再体验作业。 | + | |
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- | 2.填计分表,利用计分表关注同学作业和了解同学动态 | + | |
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- | 3.群内及时回复新同学作业,积极互动 | + | |
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- | 4.没有主动完成作业的同学,可以群里委婉的提醒或者私信了解情况 | + | |
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- | 5.陪伴同学参加各项活动,借助活动的力量和影响力,比如觉察答疑交流会 | + | |
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- | 6.对认真完成作业的同学,及时群内公开表扬;适时鼓励未完成作业的同学 | + | |
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- | *<color red> | + | |
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- | 1.结营后很重要的一点是,给新同学发毕业证的同时,及时发 | + | |
- | [[target=blank|https:// | + | |
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- | 2.让新同学填写完问卷后截图给向导,向导根据截图选择的去向发送给新同学相应的图片,嘱咐新同学扫码联系相关板块负责人或者填写申请表 | + | |
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- | <color red> | + | |
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- | 3.知道新同学的去向后,在本村村委群告知村长,由村长填写完善学员档案。 | + | |
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- | 4.以上关于结营,有任何不明白的问题(新同学的去向调查问卷的链接、各版块图片等等问题),都可以在【向导掌柜群】随时@云端同学。 | + | |
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- | =====四、向导工作注意事项===== | + | |
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- | 1.与新同学交流方式:注意语气用词委婉亲和,不同的同学用不同的互动方式,灵活,可以用对方感兴趣的话题等。 | + | |
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- | 2.群里的互动方式:如果咱们觉察到群里太热闹了,就少些只说“太好了”“太好了”类似这种可能意义不大的话。如果发现群里太静了,就可以多互动,真诚即可。不用每条作业都特意回复 | + | |
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- | 3.善巧提醒同学作业: 如果遇到同学暂时不愿意交作业不要逼迫,可以适当提醒,也可以私信聊聊最近的状态烦恼增加信任度,找突破点,也可以发老师的文章触动,放下功利心 | + | |
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- | 4.特殊同学:如果发现有同学情绪不对要及时告知村长和村委请求支援。 | + | |
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- | 5.向导不参与点评同学作业:特别是觉察方面的作业,点评由观察员负责 | + | |
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- | 6.引导同学作业发大群:方便一起辅导和带动,不私下交作业。 | + | |
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- | 7.每一次都将自己放空杯:每次都当自己是新的向导,以初心来服务新同学。 | + | |
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- | 8.不要过于热情:一个同学的作业不需要太多人回复。 | + | |
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- | 9.非必要总向导和村长不介入向导的工作,由向导跟进新同学 | + | |
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- | 10.真诚陪伴,引导新同学参与作业和生活中修行即可。 | + | |
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- | 11.做的过程中实时关注自己的起心动念和发心。避免和同学发生争执。 | + | |
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- | 12.所有志愿者小七都不要私下拉群提交觉察作业,避免被带偏,觉察作业只在摩鱼班预备营和摩鱼班提交。 | + | |
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- | ====微信沟通注意事项:==== | + | |
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- | ====向导工作流程:==== | + | |
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