差别

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--- 向导手册 [2024/09/03 19:58] – weichen
+++ 向导手册 [2025/05/18 02:28] (当前版本) – fangying
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-======新手村向导手册======
+[[xsc:fuwuzhinan|返回上一页]]
-test
+===== 向导手册 =====
-=====一、向导工作原则=====
-、志愿者三原则：纯粹、专业、乐趣
+==== (一) 向导工作原则 ====
+.志愿者三原则：纯粹、专业、乐趣
-、把新手村当成自己在生活中修行的的试炼场，把同学积极参与新手村的作业和练习作为首要目的；自己在工作中保持觉察 ,不仅是觉察自己，还要觉察新同学的状态和一起共事的同学们；
+.把新手村当成自己在生活中修行的的试炼场，把同学积极参与新手村的作业和练习作为首要目的；自己在工作中保持觉察 ,不仅是觉察自己，还要觉察新同学的状态和一起共事的同学们；
+.把蓝狮子新手村志愿者工作“问心七句”,当做行为准则；
-、把蓝狮子新手村志愿者工作“问心七句”,当做行为准则；
+* **自己能更纯粹一点吗？**
+* **遇事能看见自己的念头吗？**
+* **遇事能看见自己的习气和模式吗？**
+* **遇事能包容身边的小七和新同学吗？**
+* **遇事能不编故事，回到当下吗？**
+* **能因上努力果上随缘吗？**
+* **能用在新手村服务的心态对待自己的身边的亲人，同事和朋友吗？**
-●自己能更纯粹一点吗？
-●遇事能看见自己的念头吗？
+----
-●遇事能看见自己的习气和模式吗？
-●遇事能包容身边的小七和新同学吗？
-●遇事能不编故事，回到当下吗？
-●能因上努力果上随缘吗？
-●能用在新手村服务的心态对待自己的身边的亲人，同事和朋友吗？
-=====二、向导的职责=====
+==== （二）向导的职责 ====
 .互动中让同学感受到被温暖，被关爱和被看见
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-=====三、向导工作要点=====
+----
-  *<color red>开村前：</color>
+==== （三）向导工作要点 ====
+=== 开村前 ===
-.熟悉掌握接下来开村期间新同学要学习的题目和资料，
+.熟悉掌握接下来开村期间新同学要学习的题目和资料.
 .查看新同学资料，特殊同学根据朋友圈微信签名和说话来了解她的状态。如果遇到情绪及其特殊的同学及时上报村长或者村委请求支援。
 .将自己负责的新同学名字提前备注
 .鼓励新同学做自我介绍，改群昵称，以及下载腾讯会议。（向导可一起做自我介绍拉近距离）
 .重视并鼓励新同学参加见面会
+=== 开村后 ===
-  *<color red>开村中:</color>
 .很重要的一项就是提醒同学仔细阅读题目要求和提醒事项，再体验作业。
 .填计分表，利用计分表关注同学作业和了解同学动态
 .群内及时回复新同学作业，积极互动
 .没有主动完成作业的同学，可以群里委婉的提醒或者私信了解情况
 .陪伴同学参加各项活动，借助活动的力量和影响力，比如觉察答疑交流会
 .对认真完成作业的同学，及时群内公开表扬；适时鼓励未完成作业的同学
-  *<color red>结营后:</color>
-.结营后很重要的一点是，给新同学发毕业证的同时，及时发
-[[target=blank|https://doc.weixin.qq.com/forms/ANgA_QeGAA8AYEAdwbIADUeSWJ0ZwrS6f|自然村新同学毕业调查问卷]]
-.让新同学填写完问卷后截图给向导，向导根据截图选择的去向发送给新同学相应的图片，嘱咐新同学扫码联系相关板块负责人或者填写申请表
-<color red>需要注意的是：一定是先填写调查问卷，根据调查问卷给相应的图片，切忌全部图片打包发给新同学！！！</color>
-.知道新同学的去向后，在本村村委群告知村长，由村长填写完善学员档案。
-.以上关于结营，有任何不明白的问题（新同学的去向调查问卷的链接、各版块图片等等问题），都可以在【向导掌柜群】随时@云端同学。
-=====四、向导工作注意事项=====
+----
+==== （四）导工作注意事项 ====
 .与新同学交流方式：注意语气用词委婉亲和，不同的同学用不同的互动方式，灵活，可以用对方感兴趣的话题等。
 .群里的互动方式：如果咱们觉察到群里太热闹了，就少些只说“太好了”“太好了”类似这种可能意义不大的话。如果发现群里太静了，就可以多互动，真诚即可。不用每条作业都特意回复
 .善巧提醒同学作业： 如果遇到同学暂时不愿意交作业不要逼迫，可以适当提醒，也可以私信聊聊最近的状态烦恼增加信任度，找突破点，也可以发老师的文章触动，放下功利心
 .特殊同学：如果发现有同学情绪不对要及时告知村长和村委请求支援。
 .向导不参与点评同学作业：特别是觉察方面的作业，点评由观察员负责
 .引导同学作业发大群：方便一起辅导和带动，不私下交作业。
 .每一次都将自己放空杯：每次都当自己是新的向导，以初心来服务新同学。
 .不要过于热情：一个同学的作业不需要太多人回复。
 .非必要总向导和村长不介入向导的工作，由向导跟进新同学
 .真诚陪伴，引导新同学参与作业和生活中修行即可。
 .做的过程中实时关注自己的起心动念和发心。避免和同学发生争执。
 .所有志愿者小七都不要私下拉群提交觉察作业，避免被带偏，觉察作业只在摩鱼班预备营和摩鱼班提交。
-====微信沟通注意事项：====
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-====向导工作流程：====
-{{:undefined:微信图片_20240627114725.jpg?400|}}
+<color #ed1c24>**附录**</color>：[[https://appca7iy3rm7880.h5.xiaoeknow.com/p/course/column/p_64e40c6de4b0b0bc2c111d15?product_id=p_65961bdde4b064a8fbdf56e7|新手村向导培训视频]]