向导手册
(一) 向导工作原则
1.志愿者三原则:纯粹、专业、乐趣
2.把新手村当成自己在生活中修行的的试炼场,把同学积极参与新手村的作业和练习作为首要目的;自己在工作中保持觉察 ,不仅是觉察自己,还要觉察新同学的状态和一起共事的同学们;
3.把蓝狮子新手村志愿者工作“问心七句”,当做行为准则;
- 自己能更纯粹一点吗?
- 遇事能看见自己的念头吗?
- 遇事能看见自己的习气和模式吗?
- 遇事能包容身边的小七和新同学吗?
- 遇事能不编故事,回到当下吗?
- 能因上努力果上随缘吗?
- 能用在新手村服务的心态对待自己的身边的亲人,同事和朋友吗?
(二)向导的职责
1.互动中让同学感受到被温暖,被关爱和被看见
2.积极带动和善巧的鼓励新同学参加课程作业和体验,为新同学的参与度负责。
(三)向导工作要点
开村前
1.熟悉掌握接下来开村期间新同学要学习的题目和资料.
2.查看新同学资料,特殊同学根据朋友圈微信签名和说话来了解她的状态。如果遇到情绪及其特殊的同学及时上报村长或者村委请求支援。
3.将自己负责的新同学名字提前备注
4.鼓励新同学做自我介绍,改群昵称,以及下载腾讯会议。(向导可一起做自我介绍拉近距离)
5.重视并鼓励新同学参加见面会
开村后
1.很重要的一项就是提醒同学仔细阅读题目要求和提醒事项,再体验作业。
2.填计分表,利用计分表关注同学作业和了解同学动态
3.群内及时回复新同学作业,积极互动
4.没有主动完成作业的同学,可以群里委婉的提醒或者私信了解情况
5.陪伴同学参加各项活动,借助活动的力量和影响力,比如觉察答疑交流会
6.对认真完成作业的同学,及时群内公开表扬;适时鼓励未完成作业的同学
(四)导工作注意事项
1.与新同学交流方式:注意语气用词委婉亲和,不同的同学用不同的互动方式,灵活,可以用对方感兴趣的话题等。
2.群里的互动方式:如果咱们觉察到群里太热闹了,就少些只说“太好了”“太好了”类似这种可能意义不大的话。如果发现群里太静了,就可以多互动,真诚即可。不用每条作业都特意回复
3.善巧提醒同学作业: 如果遇到同学暂时不愿意交作业不要逼迫,可以适当提醒,也可以私信聊聊最近的状态烦恼增加信任度,找突破点,也可以发老师的文章触动,放下功利心
4.特殊同学:如果发现有同学情绪不对要及时告知村长和村委请求支援。
5.向导不参与点评同学作业:特别是觉察方面的作业,点评由观察员负责
6.引导同学作业发大群:方便一起辅导和带动,不私下交作业。
7.每一次都将自己放空杯:每次都当自己是新的向导,以初心来服务新同学。
8.不要过于热情:一个同学的作业不需要太多人回复。
9.非必要总向导和村长不介入向导的工作,由向导跟进新同学
10.真诚陪伴,引导新同学参与作业和生活中修行即可。
11.做的过程中实时关注自己的起心动念和发心。避免和同学发生争执。
12.所有志愿者小七都不要私下拉群提交觉察作业,避免被带偏,觉察作业只在摩鱼班预备营和摩鱼班提交。
附录:新手村向导培训视频