(一)不思他人过
15号有个Jeep询价单的回复,邮件显示是已读,是户总看了还是男男看了邮件?昨天还说是Adrian闹了乌龙,没给Jeep最终的价格单。他们好混乱,邮件都不仔细看的吗!看到在思他人过错,停下,继续找到KR主题邮件给回复过去。
(二)不抱怨
男男发来仓库信息表,我准备发给Adrian之前打开检查了一下,发现postal code那两栏都不是填的邮编而是城市名称,后面的sale to address和ship to address也都是一个地址,这不对吧,上次就是填的同一个地址,泛泛的信息,对方说不行。每次她们怎么填写信息就不能完整准确一些呢?看到一丝丝的小抱怨,停下,发过去信息确认这两个地址有没有不同的信息。
刘伟的点评
同学很棒,就是这样,看见了思他人过的念头,停下。该做什么,做什么。
看见了“抱怨”的念头,停下。该干什么,干什么。
看同学是否明白不抱怨和不思他人过的区别,看见念头后,是否有动作对治。是否掌握了作业要领。 同时,点评时不要太冗长。不要给指导建议。