必经之路

沙船长@李延红-新船员

是自己的情绪，还是分析判断，随念头转？看盯挖改的要求，需要再看一看哟

情绪觉察7要点：

沙船长分享：

挖：1、不分对错，只问自己为什么有情绪

2、刚开始挖执着点准不准没关系，只要不挖别人就行

3、挖自己注意不要给自己贴标签，不要去到自责或自我否定

改正：

上小程序，失败。知道
电话电信服务。知道
搞定

情绪觉察作业

要处理昨晚的事情（石头剪刀布，扫描，一直转圈，我以为要登陆，没有看清跳出来的是什么，就输入电话，输入验证码，结果订了一个什么包之类的，今天要电话退订），心烦。

看：愤怒、欺骗、懊恼、悔恨。

盯：愤怒，心口堵、头发木。

挖：现在到处是坑，就骗老年人反应慢。（愤怒）

是船长给的，时间又急，别人都打出来了，我以为是没有登录，就急着输入登录。谁知道会这样？（欺骗）

怎么搞的，说过800遍，让输入电话号码和验证正码的，都要小心。自己怎么那么不小心？（懊恼）

多大点事啊，至于这么生气吗？（自己瞧不起自己）在登陆之前脑子里闪了一下，不想登陆，就是坚持自己就好了。（悔恨）

改：先处理情绪，再处理事情。

冷静后，给服务台电话，处理之。