背景

1. 一客户微信发过一张清单，问:这些有吗？请报价。我看到清单的东西确实是通风系统的，但是我不熟悉的产品。往上翻了翻与他的聊天记录，这个人只咨询过几次，没订过货。直接回复两字:没有。
2. 【看】看着屏幕上“没有”两个字，看到了自己的不耐烦。
3. 【挖】自己有分别心，订货多的客户就热情服务，订货不多的就爱搭不理，怕麻烦，不接受付出没有回报
4. 【改】紧接着编辑文字:单子上的产品我不是很熟悉，我让厂里看一下。发送

刘伟的点评

素素同学下午好
很高兴看见你的作业。
看见了素素同学的精进，努力和认真。

1. 作业格式很清晰，作业背景介绍简明扼要。
2. 【看】看见了细微的“不耐烦”可以看出素素同学在静坐觉察，和随机觉察的练习上，认真对待。努力练习。
3. 【挖】挖的方向没偏，挺好的，是在看自己的问题
4. 【改】看见发了“没有”后的“不耐烦”当下马上编辑文字。告诉客户……很宝贵，替你高兴，而且真诚告知对方自己不熟悉产品。这点很难得，点赞
5. 接下来是我对作业的一些看法，供素素同学参考。从【挖】中，以及我对素素同学你的一些了解中，能明白“金钱”方面有一些会让你起烦恼。
6. 如果下次试试一遇到这样的事，就反着来做。就像今天这样的【改】的行为。一看见，当下立即反着做，
7. 【改】如果下次，【改】其实还可以再耐心一点儿，自己马上帮客户看一下不熟悉的产品，这里是不是有畏难情绪，没看见呢？
8. 如果下次我们可以【改】的更彻底一下。还是用上“反着来”遇见不熟悉的，就反着来。去做。