csz:vita:myb:shbzy:gzxx:0414
差别
这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。
两侧同时换到之前的修订记录前一修订版后一修订版 | 前一修订版 | ||
csz:vita:myb:shbzy:gzxx:0414 [2025/04/22 09:21] – vita | csz:vita:myb:shbzy:gzxx:0414 [2025/04/25 18:32] (当前版本) – [表] vita | ||
---|---|---|---|
行 9: | 行 9: | ||
< | < | ||
- | #4.21日 觉察记录 | + | #4.24日 觉察记录 |
一、基础练习: | 一、基础练习: | ||
行 15: | 行 15: | ||
^ 序号 | ^ 序号 | ||
| 1 | 晨起发愿/ | | 1 | 晨起发愿/ | ||
+ | | 2 | 自他交换 | ||
+ | | 3 | 日行一善 | ||
+ | | 4 | 即刻觉察 | ||
+ | | 5 | 随机/ | ||
+ | | 6 | 勇士四原则 | ||
+ | | 7 | 阅读视频熏习 | ||
+ | |||
+ | 二、[[csz: | ||
+ | |||
+ | ^ 序号 | ||
+ | | 1 | 对待客户 | ||
+ | | 2 | 对待同事 | ||
+ | | 3 | 对待领导 | ||
+ | | 4 | 对待下属 | ||
+ | | 5 | 对待工作 | ||
+ | | 6 | 要求自己 | ||
+ | | 7 | 个人提升 | ||
+ | |||
+ | 三、< | ||
+ | |||
+ | 今天请假去看望一位老朋友,主要是老朋友的妈妈癌症晚期。已经20多次病危。我怕不去看她自己会后悔。想起她们就马上联系。今天见了,老太太精神头还挺好的,也挺开心。嗯,想到了就马上行动吧。 | ||
+ | |||
+ | |||
+ | #4.23日 觉察记录 | ||
+ | |||
+ | 一、基础练习: | ||
+ | |||
+ | ^ 序号 | ||
+ | | 1 | 晨起发愿/ | ||
+ | | 2 | 自他交换 | ||
+ | | 3 | 日行一善 | ||
+ | | 4 | 即刻觉察 | ||
+ | | 5 | 随机/ | ||
+ | | 6 | 勇士四原则 | ||
+ | | 7 | 阅读视频熏习 | ||
+ | |||
+ | 二、[[csz: | ||
+ | |||
+ | ^ 序号 | ||
+ | | 1 | 对待客户 | ||
+ | | 2 | 对待同事 | ||
+ | | 3 | 对待领导 | ||
+ | | 4 | 对待下属 | ||
+ | | 5 | 对待工作 | ||
+ | | 6 | 要求自己 | ||
+ | | 7 | 个人提升 | ||
+ | |||
+ | 三、< | ||
+ | |||
+ | 工作冲突与对境:(方便的话,请老师和同学们帮我剥一下洋葱~) | ||
+ | |||
+ | 背景:公司一个业务板块裁员计划执行。 | ||
+ | 老板:近一年的亏损,还有一个6000万的客户逾期回款,但王总并不认可是她的责任。而且会在客户和员工处说老板怎样怎样。 | ||
+ | 王总(该业务负责人):对两个事件产生了应激反应,跑到我这里冲我发火。 | ||
+ | |||
+ | 1、不通知她的情况下跟客户发函; | ||
+ | 2、没有谈好合作的情况下,我跟她的下属要她的办公室钥匙(她的下属马上要离职)。 | ||
+ | 认为老板不信任她,在客户那里说她的坏话,格局小,不大气......同时认为公司处理方式让人寒心,说我站在老板的角度和利益处理事情,愚忠,执行的刽子手,充当工具,认为公司缺乏人情味,没有感情等等。 | ||
+ | |||
+ | 处理方式:为工作方式不妥造成的不良感受道歉。 | ||
+ | 尊重,理解她的压力委屈难过,倾听她说完。她打了长长的字,谈了近一个小时。倾听她,对我的评判,对老板的评判。不解释。不评判。 | ||
+ | 倾听时,做了一下自他交换。感受到她感觉不被尊重,不被信任,不被关怀。祝福并吸收她的任何不满。希望她一切吉祥。 | ||
+ | 真实地感谢她给了我另一个角度。我承认这个工作要考虑双方的感受和利益。是我不够有智慧,没能让大家都很舒服的离开。的确应该可以实现“共赢”。是我缓解矛盾和人文关怀工作没有做好。 | ||
+ | |||
+ | 自评:站队老板,相信并认可执行他的决定,没有过多地给老板建议。 | ||
+ | 在处理方式上不够圆润,不够慈悲,没有看见和关注到“每一个人”,没有看见和关注到“每一个人背后的感受和需求”。 | ||
+ | |||
+ | 求助:这个过程中,我做错了什么吗?我产生了对自己的怀疑。因为她的话,我对自己产生了有分别心,不够公平慈悲的评判。 | ||
+ | |||
+ | #4.22日 觉察记录 | ||
+ | |||
+ | 一、基础练习: | ||
+ | |||
+ | ^ 序号 | ||
+ | | 1 | 晨起发愿/ | ||
+ | | 2 | 自他交换 | ||
+ | | 3 | 日行一善 | ||
+ | | 4 | 即刻觉察 | ||
+ | | 5 | 随机/ | ||
+ | | 6 | 勇士四原则 | ||
+ | | 7 | 阅读视频熏习 | ||
+ | |||
+ | 二、[[csz: | ||
+ | |||
+ | ^ 序号 | ||
+ | | 1 | 对待客户 | ||
+ | | 2 | 对待同事 | ||
+ | | 3 | 对待领导 | ||
+ | | 4 | 对待下属 | ||
+ | | 5 | 对待工作 | ||
+ | | 6 | 要求自己 | ||
+ | | 7 | 个人提升 | ||
+ | |||
+ | 三、< | ||
+ | |||
+ | 1、业务A板块裁员计划最后一名员工,坚持要签协议否则不做交接。 | ||
+ | 老板觉得虽然口头应了对她的承诺,但对其他已离职员工并不公平。所以希望模糊处理。看见自己有一点紧张焦虑。随即放下。去处理就好。 | ||
+ | 提前给老板发了协议版本,方案和建议。又给同事单独沟通了一下,从双方角度的共识及可实现性。最后达成一致。她明天来做工作交接。 | ||
+ | |||
+ | 2、业务A板块财务总监的沟通方式经常激化矛盾,下属2名员工,自营业务二手车出口负责人,现在又对法人代表的不配合也产生了不满,导致沟通的紧张。因法人的不配合导致无法办理开户。负责融资的董助对此表示无奈,寻求我的帮助。我心里对财务总产生了一点评判。看见他的模式,自己认为的就是对的,他人必须配合。在看戏演戏中觉察。这是他的模式而已。也看见了董助的模式,他希望促成工作目标的完成。认真听完他的目标和诉求。给了建议,也澄清了一些疑点,表示明天做我能做的相关沟通和工作安排。 | ||
+ | |||
+ | 3、自营业务二手车出口负责人要带团队离职,退税的相关手续对接,她不太想继续,就开始培训专职财务。在交接过程中发现,税务在审批时,确实了一个业务链条中的发票,但不同的代理行,沟通效果不同,产生的成本不同。财务总不想花费这个费用,但这会导致整改资料不全,影响退税审批。专职财务来求助,希望我帮忙沟通二手车负责人,进行代理行沟通,降低产生成本。看见财务总、二手车负责人、专职财务,各自的需求点不同,处理方式也不同。看见。不评判。澄清共同目标,代理行沟通如果二手车团队沟通可以产生降低成本的效果,就激励二手车团队进行协助沟通。明天就找她们。顺便赋能专职财务,你已经做的很好了。就是把本职工作做的最好,做我们能做的该做的,就可以了。其他不必焦虑。有我们呢。 | ||
+ | |||
+ | 4、业务B板块的人员招聘陷入了一个时效性问题。老板和业务B板块的CEO都提出了要求。新媒体本周到岗;销售要管理好培育业绩;CMO/ | ||
+ | |||
+ | 5、今天安排业务B板块CEO复试了一位新媒体应聘者。这位本来还是相对看好的,因为她有相关工作经验。但CEO说她口音重,并且说了一句“口音重往往是智力不太好”。瞬间对他这句话起了极大的评判。心里想,你有什么证据吗?这是歧视吧?看见了。看见自己对这个论点的极度排斥。看见了他的模式,有自己的观点和经验,并且相信自己的观点和经验。看见了自己的模式:不允许别人的价值观和我的不同。有道德绑架倾向。看见即止。把明天的初试先安排了,如果明天还没有合适人选,就时效性考虑,会推荐这位应聘者。至于最后是否成功试用。综合考虑,没有挂碍。继续招募也可以的。 | ||
+ | |||
+ | 6、今天一位面试者,我感觉她的能力及基本素质不太匹配公司所需,也算不上太优秀,结果她却一直在追问薪资待遇等等问题。看见她对利益的执着。也看见了自己的评判。看见即止。专注倾听,回复沟通。 | ||
+ | |||
+ | #4.21日 觉察记录 | ||
+ | |||
+ | 一、基础练习: | ||
+ | |||
+ | ^ 序号 | ||
+ | | 1 | 晨起发愿/ | ||
| 2 | 自他交换 | | 2 | 自他交换 | ||
| 3 | 日行一善 | | 3 | 日行一善 |
csz/vita/myb/shbzy/gzxx/0414.1745284906.txt.gz · 最后更改: 2025/04/22 09:21 由 vita