csz:xiaohe2302116:guanai24xiaoshi0322
善良(关爱)24小时3.22
- 1、08:30 服务顾客时保持微笑和觉察。
- 2、09:40 顾客说她出嫁时娘家给你不少东西,我和队友说了一句,你看看啊还抱怨自己,然后队友说了一大堆,想到今天是善良关怀,不带情绪的对话,我也不想说了,保持微笑。
- 3、10:35 主动去把锅洗了,并煮好米饭。
- 4、11:55 我在查资料,没及时给小朋友喂饭,队友发火了,我恍了一下,赶紧去弄饭给小朋友吃。
- 5、12:25 我们正在吃饭时来顾客了,让队友慢慢来,我去给顾客做护理。
- 5、13:35 给顾客洗头时,时刻觉察,感知手指的动作,并询问顾客的头皮是否痒,重点清洁。
- 6、14:25 来顾客了队友在休息,我微笑着过去护理,让队友多休息一会。
- 7、17:55 地上比较脏了,主动拿扫帚清理干净。
- 8、18:25 小朋友老喜欢光着脚在地上走,微笑着不耐烦的给小朋友把袜子和鞋穿上。
- 9、19:45 倒水时发现水瓶是空的了,想着那就不喝了;但还是去烧水,防止他们喝水时没有热水。
- 10、20:15 提醒自己直播全程带着觉察和慈悲,今天不怒人。
csz/xiaohe2302116/guanai24xiaoshi0322.txt · 最后更改: 2025/04/02 16:23 由 xiaohe2302116